全國服務熱線智能化技術逐漸成為提高用戶使用體驗、增強用戶粘性的重要手段
雖然產品品質、打印速度、產品價格等仍是用戶在辦公設備采購中的重點關注因素，但近年來隨著這些基本的性能指標已獲得不斷提升及產品價格得到大幅下降，其已經越來越難以成為吸引用戶關注的獨特競爭優(yōu)勢。用戶對辦公產品的追求在保持基本功能的基礎上，關注點已逐漸在不斷向智能管理、智能操作、綠色安全等方面轉移，而廠商在產品設計中也在不斷將智能化技術融入打印設備，以提高用戶的使用體驗，增強用戶粘性。其中，佳能推出的5Smart智能應用則是個中代表，力求通過智能色彩技術、智能打印、智能掃描、智能管理、智能操作等智能優(yōu)勢實現產品的差異化競爭優(yōu)勢。
總的來說，智能化正在逐漸成為打印設備的重要應用趨勢，也是其提高用戶使用體驗、增強用戶粘性的重要手段，將會是打印設備的重要發(fā)展方向。
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（責任編輯：蘇州現代金凱印制）